那天，我坐在电脑前，心情沉重。54岁的我，全身骨关节疼痛多年，尤其是膝关节，几乎成了我的噩梦。近几年，肩关节也开始疼痛，活动受限。近两月来，左半边身体的所有关节疼痛加剧，尤其是肩关节，疼痛难忍，活动范围严重受限。

我通过网络预约了京东互联网医院的一位中医风湿免疫科的医生。医生***亲切地与我交流，详细询问了我的病情，并建议我做一些检查，包括风湿四项ANA、血常规、肝肾功能的检查等。我一一照做，结果都是阴性的。

医生告诉我，风湿因子和血生化都正常，血沉CCP也是正常的。他建议我如果有腰疼的话，可以看看骶髂关节CT，并排查肿瘤性疾病。我听从了医生的建议，结果没有问题。

由于我的疼痛没有明显缓解，医生又建议我服用依托考昔等非甾体抗炎药。然而，效果并不明显。我焦急地告诉医生，我现在关键是肩关节完全不能动，不知道该怎么办。

医生告诉我，如果效果不好，可以来他门诊治疗。由于我们身处外地，医生表示可以先试试保守治疗。他解释说，关节腔治疗是有创的，所以保守治疗是更好的选择。

这次线上问诊，让我深刻感受到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的治疗方案，还耐心解答了我所有的疑问。我对他充满了感激。