上海杨浦区耳鼻喉科线上问诊:一次温暖而专业的体验

我的线上问诊经历

那天,我拖着疲惫的身躯,坐在了电脑前。屏幕那头,是***医生,一位来自京东互联网医院的专业医生。

“您好,我最近感觉鼻咽部有些不适,总是觉得有东西堵在那里。”我对医生说。

“好的,您能描述一下具体的感觉吗?”医生的声音温柔而专业。

我详细描述了自己的症状,医生耐心地倾听,然后说:“最好鼻咽部取一块组织做切片化验明确诊断。”

我有些担忧:“这样子,一群是什么呀?”

“一般。”医生回答得很简短。

我继续追问:“鼻咽癌的可能性大吗?”

“鼻咽部有个半球隆起。鼻涕不流,无其他症状,大概率是鼻咽部淋巴组织增生、也可能是鼻咽部淋巴瘤或者鼻咽癌。”医生的回答让我心头一紧。

“患者已等候您多时,请尽快回复。”我意识到自己有些急躁。

“已为您提醒医生,医生当前较忙,请耐心等待。”医生的话语让我感到一丝安慰。

不久,医生给出了诊断:“大概率是鼻咽部淋巴组织增生、也可能是鼻咽部淋巴瘤或者鼻咽癌。”

我松了一口气,说:“好的。谢谢。”

“🙏”我向医生表达了我的感激。

“我有慢性咽炎很多年了。10年了。会不会影响到这个东西长出来?”我又问。

“会不会和我的慢性咽炎有关系?”我有些担忧。

“没有关系的。”医生给我吃了颗定心丸。

这次线上问诊让我深感医生的专业和耐心,虽然只是线上交流,但那份关怀和责任感让我倍感温暖。

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