那天，阳光明媚，我像往常一样打开了我的手机。屏幕上弹出了一条来自线上问诊平台的消息，是一个陌生号码，一看，原来是***医生发来的。我立刻回复了过去，原来是我之前在京东互联网医院看过的那位白内障科的专家。

自从那次手术以来，我的眼睛一直没什么大问题，但是最近眼睛有些干涩，而且有点结膜充血。虽然不影响视力，但总是觉得不舒服。于是，我决定再次联系***医生，看看线上问诊是否可以解决我的问题。

***医生很热情，详细询问了我的症状，并给我提供了一些建议。他告诉我，我的情况可能是干眼症，建议我多注意用眼卫生，适当使用人工泪液，并且可以尝试热敷来缓解症状。

在沟通的过程中，我发现***医生非常专业，他对我的病情分析得非常准确，而且沟通起来非常轻松，让我没有丝毫的紧张感。他告诉我，热敷的时候要注意温度和时间，避免烫伤和过度刺激眼睛。

于是，我按照***医生的建议，开始每天进行热敷。一开始，我还有些担心，因为说明书上写着青光眼患者不能使用，但我告诉***医生我的情况后，他解释说，只要不是青光眼发作期，眼压正常，就可以使用。果然，热敷后我的眼睛感觉舒服多了。

在接下来的日子里，我定期与***医生保持联系，他总是耐心地回答我的问题，给我提供专业的建议。他的专业和耐心让我对线上问诊有了新的认识，也让我更加信任互联网医院。

如今，我的眼睛状况已经明显好转，我对***医生和京东互联网医院充满了感激。在这个信息时代，线上问诊为我们提供了极大的便利，让我们可以随时随地享受专业的医疗服务。