那是一个平凡的下午，我正在为小耳畸形和外耳道闭锁的问题烦恼。在京东互联网医院，我找到了一位专业的医生，开始了我们的对话。
医生您好，我女儿小耳畸形，外耳道闭锁，考虑手术，但孩子还小，不太适合。
医生耐心地回答：“可以先检查听力，如果正常，可以一直随访到7岁左右再手术。”
我迫不及待地问：“那多久可以查，是检查哪只耳朵？”
医生温和地说：“现在就可以查了。”
我担心地问：“如果有问题，那只耳朵没听力，或者两只耳朵都没听力，怎么办？”
医生安慰我：“有问题那只耳朵听力肯定有损失，主要是要看另一只耳朵，如果也有听力损失，就要尽快处理。”
我接着问：“处理方法要看听力损失程度而定，对吗？”
医生肯定地说：“是的。”
我又问：“如果听力检查损失严重，最早多久可以听力干预？”
医生回答：“如果是双侧，现在就要干预。”
我担心费用和身体伤害，问：“如果听力有损伤，加耳廓重建，费用大概需要多少？对身体伤害大吗？”
医生说：“10来万，对身体没有大伤害，但是要7岁左右才能做，现在做不了。”
我又问：“如果只有有问题那只耳朵听力有损，正常那只耳听力没问题，对平常生活影响不大，不到7岁左右，需要对听力重建吗？”
医生回答：“一是看中耳和外耳有无条件做，二是还要考虑你们做的意愿。”
我表达了担忧：“只有一只耳朵具有听力，对她生活影响大不大？”
医生回答：“影响不大。”
我又问：“如果正常只耳朵听力有问题，是不是现在就需要进行治疗干预？”
医生回答：“对的。”
医生建议我：“所以要尽快查听力。”
我追问：“但是之前有人帮我咨询过你们儿童医院的一个老师，她说至少要4个月才能查听力，所以我想确认下，到底多久可以查。”
医生回答：“3个月以上就能查。”
我来自重庆渝中区，担心地问：“我们是彭水这边的，过来也麻烦，所以想确认下。”
医生安慰我：“3个月大后肯定能做，放心哈。”
我又问：“内耳、中耳也能拍片看啥？”
医生回答：“做CT，半岁以上最好1岁后做。”
我又问：“那现在测听力，也只能测正常耳朵那一只哟？”
医生回答：“不是呀，3月后双侧都能测。”
我又问：“那这个耳朵影像学都可以做了哟？”
医生回答：“年龄还小了点，主要是有辐射。”
我又问：“那我要是测听力，需要挂什么科？还有就是需要准备什么？”
医生回答：“耳鼻喉科，你如果要来我们医院检查的话，可以提前电话预约。”
我追问：“问下预约电话多少？”
医生回答：“可以网上预约，但是电话预约会更方便。”
我又问：“两路口本部的听力中心电话，可以提前预约好时间再去。”
医生回答：“如果网上预约应该是最上面那个地址哈。”
我又问：“如果网上预约应该是最上面那个地址哈。”
医生回答：“是的。”
医生最后提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”
