那天,阳光明媚,我像往常一样忙碌着。突然,手机震动了一下,一条来自京东互联网医院的留言通知吸引了我的注意。留言是一位患者,她提到腿上出现了很多褐色的斑点,不疼不痒,让她十分担忧。
我立即回复了患者,询问了她发病的时间、斑点是否有凸起等情况。经过一番询问,我发现这位患者的症状可能与毛周角化症有关。
我向患者解释了毛周角化症的可能原因和治疗方法,并建议她使用维A酸乳膏和尿素软膏进行外用治疗。患者听后十分放心,询问了药物的使用方法和可能出现的副作用。
在回复患者的过程中,我深刻感受到了线上问诊的便捷和高效。虽然我们未曾见面,但通过文字交流,我能够准确了解患者的病情,并给出专业的治疗方案。患者对我的回复表示了感谢,这让我更加坚信,互联网医院能够为患者提供优质的医疗服务。
几天后,患者再次联系我,询问治疗进度和注意事项。我耐心地解答了她的疑问,并提醒她如果出现皮肤红肿等症状,可以暂停使用药物。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了作为一名医生的责任和使命。在未来的工作中,我将继续努力,为患者提供更加优质的医疗服务。