那天，我在家中的沙发上，手机屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询窗口。我点进去，屏幕那头，一个穿着白大褂的医生助理微笑着向我打招呼：“您好，我是医生助理，工作时间早10：00—晚22：00，我会收集您的资料，整理好后发给医生，由医生亲自为您分析诊断。”

我简单描述了我的症状，前列腺囊肿，医生助理很快就转接给了医生。医生问了我一些问题，包括我是否在用其他药物，我回答没有，只吃了一剂中药。

医生又让我列出了一些可能的伴随症状，我根据自己的感觉回答了。医生还特别询问了我的尿频、尿急、尿不尽等症状，我告诉医生我尿完以后，提上裤子又想尿，感觉尿不干净。

医生又问我大便的情况，我回答说有时干有时黏，有时不成型。医生还让我拍了舌头的照片，以便更好地了解我的病情。

医生告诉我，除了我上面问的那些问题，我还有其他不适症状需要补充吗？他还介绍了中药的几种不同形式，丸剂、颗粒剂和汤剂，并问我需要哪种方式。

我回答说我现在吃的药比较麻烦，如果能换成丸剂或颗粒剂就更好了。医生告诉我，两种中药不能同时服用，他还说：“您现在还吃着中药呢，不过我们主任也是中药治疗，两种中药不能同时服用。”

我有点沮丧，因为我担心甲状腺结节的问题。医生告诉我，甲状腺疾病不是他的专业，他还说：“要不先让主任看一下怎么办合适。”

我同意了，医生说：“主任一般晚上8-10点集中回复，请您在这个时间关注一下。”

第二天，医生告诉我，主任建议我先治疗甲状腺的病。我有点失望，但我还是决定按照医生的建议去做。

医生又问我，甲状腺疾病不属于他主任诊疗范畴了，他问我还需要这边给他开药吗？我回答说：“要不先给我开个药方吧，甲状腺我估计没有一年治不好。”

医生说：“就给我开主任诊疗范畴里的就好。”

医生告诉我，中药治疗后期需要复诊调药，一个方子不能一直吃，需要根据病情变化调药的。

最后，医生告诉我，处方已送达药师审核。