那天，我的孩子不慎摔伤了膝盖，伤口处理得还算及时，但在愈合的过程中，我发现伤口处出现了一个硬硬的凸起，心里顿时有些担忧。于是，我决定通过网络问诊寻求专业意见。

我选择了当地的一家知名互联网医院，注册并填写了相关信息。很快，我就联系到了一位经验丰富的医生。医生在详细询问了我的孩子的受伤情况和伤口恢复情况后，耐心地为我解答了心中的疑惑。

医生告诉我，这可能是由于孩子有瘢痕体质，导致愈合后出现了瘢痕疙瘩。医生建议我可以带孩子到医院伤口门诊找郭医生就诊，通过注射药物减轻瘢痕。

我担心孩子需要打针，医生安慰我说，这种治疗方式并不痛苦，而且对孩子的恢复大有裨益。在医生的指导下，我预约了郭医生的门诊，并在约定的时间带孩子前往。

郭医生是一位和蔼可亲的医生，他详细地检查了孩子的伤口，并告诉我如何护理伤口，以避免瘢痕加重。他还告诉我，可以使用一些去疤药膏，如瘢痕平，每天涂抹，持续3-6个月，可以有效淡化瘢痕。

在郭医生的指导下，我按照医嘱为孩子涂抹去疤药膏，并定期复查。经过一段时间的治疗，孩子的伤口明显好转，瘢痕也在逐渐淡化。在此期间，医生的专业知识和耐心细致的关怀让我深感安心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利。不仅节省了时间和精力，更重要的是，在医生的指导下，我能够更好地照顾孩子，确保他健康快乐地成长。