那天，我正忙碌地处理日常的工作，突然接到了一个电话，电话那头传来一个温柔的声音：“你好，我是李女士，最近被家里的宠物猫抓伤了，不知道该怎么办。”
我立刻意识到这是一位需要帮助的患者，于是立即放下手头的工作，开始与她进行线上问诊。
李女士告诉我，猫抓伤的情况并不严重，但出于谨慎，她还是想咨询一下是否需要注射疫苗。我耐心地询问了伤口的具体情况，并告诉她，根据最新的医疗指南，狂犬疫苗已经调整为每三个月注射一次。
李女士听起来有些疑惑，我解释道：“这意味着，如果您的伤口不是特别严重，那么在三个月内就不需要再注射疫苗了。但如果伤口比较深，或者位于头面部，那么可能还需要在不到三个月的时间内进行注射，并且可能还需要注射免疫球蛋白。”
李女士听后显得放心了许多，她告诉我：“明白了，就是现在改成3个月了，三个月内小伤口都没事儿的，大伤口就得打球蛋白了。”
我又详细地为她解释了狂犬疫苗注射的具体步骤，以及不同情况下注射疫苗的时间安排。李女士听得很认真，她问：“三个月以上呢？都打2针吗？”我回答道：“其实一般情况下半年就可以，但具体也要看抓咬伤的情况。如果抓咬伤严重，头破血流，而且是头面部的伤，那不到三月都要打疫苗。”
李女士听后点了点头，她问：“嗯嗯，那三个月以上呢？就是3个月到一年打2针，1-3年打3针，三年以上全程吗？”我回答道：“超过一年就全程打。”
整个问诊过程，我感受到了李女士的担忧和期待。我尽力用简洁明了的语言解答她的疑问，并提供了专业的建议。最后，我提醒她：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”
挂断电话后，我感到非常欣慰，因为我知道，我的工作不仅是为了治疗患者，更是为了帮助他们解决心中的疑虑，给予他们安全感。
