那天，我拖着疲惫的身体走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台，心中满是焦虑。我的家人，一个饱受癫痫之苦多年的老者，病情似乎又加重了。自从她二十多年前患上癫痫，生活就变得异常艰难。现在，她又添上了精神分裂症的困扰。

我输入了病情描述，很快就接到了一位神经内科医生的回复。他非常耐心，详细询问了病情，并给出了专业的建议。‘癫痫平化痰清热’，他这样回复。我虽然不懂医术，但从他的话语中，我感受到了一丝希望。

‘看体质吃’，医生接着说。我心中疑惑，便询问了关于她现在服用的药物。‘苯巴比妥，丙戊酸钠缓释片’，这是我了解到的名字。医生告诉我，这些西药不能被‘癫痫宁片’替代，‘癫痫宁片’只能作为辅助用药，需要与西药一起服用。

我心中五味杂陈，既感激医生的专业，又担心家人的病情。医生似乎看出了我的担忧，安慰我说：‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’

那一刻，我仿佛看到了希望的曙光。虽然我知道，治疗之路还很长，但我相信，在医生的帮助下，家人会好起来的。