那天,我如往常一样,打开了我的手机,点开了京东互联网医院。我知道,这次我可能需要寻求医生的帮助。
“您好,医生,我最近感觉喉咙痛,咳嗽,体温也有所升高。”我向医生详细描述了我的症状。
医生耐心地询问了我的症状细节,然后告诉我:“您可能是感染了新冠病毒,需要居家隔离,并按照医嘱进行治疗。”
我有些担忧,因为之前我听朋友说过,现在很多特效药都缺货了。我忍不住问道:“医生,现在可以开新冠特效药吗?”
医生的回答让我有些失望:“很抱歉,现在辉瑞、阿兹夫定、先诺欣、民得维都暂时缺货,开不出来处方。我再等等,48小时内能开出来我就帮您开,如果时间结束我会赠送追问包,直到给您开出来处方。”
听到医生的话,我有些沮丧,但我还是表示了理解:“您实话实说、有没有药?”
医生告诉我:“我已经从上上个月买到现在了,都没有买到。”
我有些担心,因为现在正是第二轮疫情的高发期,我害怕自己病情加重。医生安慰我说:“现在开始第二轮 很担心,但是请相信我们,我会尽我所能帮助您。”
然而,接下来的几天,我都没有收到医生的回复。我开始怀疑,医生是不是已经把我忘记了。直到有一天,医生告诉我:“不好意思,刚刚在路上。”
医生告诉我,暂时全网都没有这些特效药。他还告诉我:“昨天平台有默沙东来着,今天也没有了。”
我叹了口气,表示理解。医生接着说:“哎好吧,患者已等候您多时,请尽快回复。”
我有些生气,但医生还是耐心地安慰我:“暂时还是没有,我已经帮您登记好了,如果有药我会第一时间帮您开处方。”
最后,医生还提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
尽管我没能及时得到药物,但医生的专业和耐心让我感到很温暖。我知道,在这个特殊时期,我们都需要相互理解和支持。