那是去年深秋的一个午后，我带着家中80岁的老父亲来到江西上饶市的一家互联网医院进行线上问诊。老父亲平时身体不错，但血压和甲减一直需要用药控制。那天，他想备一盒名为‘先诺欣’的药物。
医生在了解老父亲的病情后，首先询问了是否存在食物、药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史，药物禁忌症，近期是否有备孕打算，以及是否处于哺乳期、孕期等特殊时期。得知老父亲没有这些问题后，医生询问他需要开什么药。老父亲便提到了‘先诺欣’。
医生告诉老父亲，由于平台暂时没有库存，建议他进行排队等待。我立刻表示同意，并请求医生帮我排上。医生回复说，系统会自动进行排序，有库存了会第一时间给我开处方，并感谢我的理解和支持。
我询问了关于排队的具体时间，医生告诉我一般需要一周的时间，并承诺有库存了会第一时间给我开处方，同时会赠送追问包，以确保有库存的前提下给我开好处方。听到这里，我放心了许多。
在等待的日子里，我时不时地询问医生关于排队的情况。医生总是耐心地回复，告诉我还在排队范围内，并让我放心等待。最后，在医生的精心照料下，老父亲的‘先诺欣’终于开出来了。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。他们不仅关注病情，更关心患者的心理状态，让我感到温暖和安心。
