那天，阳光明媚，我像往常一样忙碌地工作着，突然接到母亲的电话，她声音略显疲惫：“女儿啊，我最近颈椎疼得厉害，有时还会头疼，半夜睡觉两只手的手指容易发麻。”我心中一紧，立刻意识到这可能不是小问题。

我立刻上网查询了相关信息，并联系了当地一家知名医院的脊柱科。很快，我预约了在线问诊，将母亲的症状详细描述给了医生。

医生耐心地询问了母亲的情况，包括疼痛的时间、程度、是否伴随其他症状等。在了解了我的母亲的情况后，医生建议她尽快去做一个核磁检查，以便更准确地判断病因。

由于母亲平时工作繁忙，一直未能抽出时间去检查。我再次联系了医生，希望能够得到一些建议。医生告诉我，颈椎疼痛可能是由于长时间低头工作导致的，建议母亲改变工作姿势，适当进行颈部锻炼，并在必要时使用一些缓解疼痛的药物。

经过一段时间的治疗和自我调整，母亲的颈椎疼痛明显减轻，头疼和手指发麻的情况也有所改善。这让我深刻体会到了在线问诊的便捷和高效。在忙碌的生活中，我们无法总是及时去医院就诊，而在线问诊为我们提供了一个方便快捷的解决方案。