那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。作为一名来自山东潍坊市的普通市民，我正面临着牙齿健康的问题。门牙牙龈的异常情况让我感到担忧，于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业的帮助。

医生您好，这里是口腔科的问诊，您有哪些问题咨询，可以帮助您？

我详细描述了我的症状，门牙牙龈乳头前后高度不一致，以及我观察到的一毫米左右的褐红色。医生耐心地为我解答，解释了牙龈乳头和黑三角的概念，并告诉我，一毫米的萎缩并不严重。

我继续询问，为什么短短一周的时间，我的牙龈会萎缩这么多。医生告诉我，牙龈萎缩一年大概0.1毫米，这是正常情况。但是，如果存在牙周炎等问题，牙龈萎缩的速度可能会加快。

我意识到，我的紧张情绪和过度清洁牙齿的行为可能加剧了牙龈萎缩。医生建议我减少对牙龈的刺激，并告诉我，如果有牙周炎等问题，需要及时治疗。

通过这次线上问诊，我不仅了解了自己的病情，还学到了很多口腔保健知识。医生的专业素养和耐心解答让我深感敬佩。我相信，在医生的指导下，我的牙齿问题一定会得到解决。