那是一个晴朗的下午，我如往常一样在电脑前工作，突然手机响了，是京东互联网医院的医生给我打来的电话。医生的声音温柔而专业，询问了我头皮上那颗皮脂腺痣的情况。

医生详细地询问了我的症状，包括皮脂腺痣的大小、形状、颜色以及是否有瘙痒或疼痛感。我如实地回答了医生的问题。之后，医生告诉我，根据我的描述，这颗皮脂腺痣可以通过激光或冷冻治疗来去除。

我有些担心，没有治疗的话会有什么后果呢？医生耐心地解释说，如果不进行治疗，皮脂腺痣可能会逐渐增大，影响美观，严重时还可能发生癌变。听到这里，我更加坚定了治疗的决心。

医生还询问了我是否有其他治疗意愿，比如外用药物。我表示愿意尝试，但同时也想知道药物的效果如何。医生告诉我，药物效果可能不会太明显，但可以作为一种辅助治疗。

在通话过程中，医生始终保持着耐心和细心，给我提供了很多有用的建议。他没有催促我，也没有给我施加任何压力，让我感到非常安心。

最后，医生提醒我不要扣、不要挤皮脂腺痣，以免引起感染或加重病情。我连连点头，表示自己会注意。这次线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和人文关怀，也让我对京东互联网医院有了更深的了解。