那天，阳光明媚，我带着忐忑的心情走进了这家名为“京东互联网医院”的线上问诊平台。我是来自浙江杭州的普通市民，因为半月板损伤和韧带撕裂已经困扰了我一个月。

我首先联系了一位中医骨科的医生，她非常耐心地询问了我的症状和日常生活。我告诉她，我每天都在忍受着疼痛，连简单的行走都变得困难。医生仔细倾听了我的描述，然后给出了建议：“如果只是可能的话，一般先保守治疗。”这让我感到一丝希望。

在接下来的治疗过程中，医生根据我的恢复情况，建议我进行复查。她说：“根据恢复的情况，看到时候再复查一个磁共振。”这让我对治疗有了更明确的预期。

然而，当我向医生咨询五一期间是否上班以及是否有号时，她告诉我：“我5月3号上班的。”这让我感到非常安心，因为我原本担心五一期间无法得到及时的医疗服务。

在咨询过程中，我得知我的前交叉韧带可能已经断裂。医生告诉我：“上面提示前交叉韧带断了。”这让我感到震惊，但医生紧接着说：“这边医生没说断，断了就必须手术吗？”这让我松了一口气。医生进一步解释道：“如果脚的稳定性不行，考虑手术。前叉其实是有争议的，如果没有特别高的运动要求可以不做。关键看脚的稳定性以及对运动的要求。”这让我对治疗方案有了更深入的了解。

我担心手术会影响到孩子的学业，于是询问医生：“保守治疗多久可以上学孩子高一学习也关键。”医生告诉我：“暑假里做也可以，小孩子如果没有发育完全的话，有这种可能性。关键看他是否发育基本结束。还有别的问题吗？”这让我对手术的时间有了更明确的规划。

我还担心手术后的骨头磨损问题，医生告诉我：“关节不稳，容易形成骨头磨损。”这让我更加重视手术后的康复。

在整个咨询过程中，医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。她不仅为我提供了专业的治疗方案，还关心我的生活细节，让我感到温暖。我由衷地感谢这位医生，也感谢“京东互联网医院”这个平台，让我在家就能享受到优质的医疗服务。