那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。我刚刚经历了一场突如其来的耳屎困扰，耳屎稀薄、量多，让我感到非常不舒服。虽然之前有过类似的情况，但这次似乎更加严重。于是，我决定尝试互联网医院的服务，希望能得到医生的帮助。

在京东互联网医院平台上，我找到了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生。我们通过视频通话开始了问诊。医生首先询问了我的症状，我详细描述了耳屎的状况，包括稀薄、量多、偶尔痒等。医生听后，又询问了我是否有耳痛、流水、听力下降或耳鸣等症状，我一一回答了。

医生认真分析了我的症状，并告诉我，根据我的描述，我可能患有天生的湿性耳屎，这种情况并不需要治疗，也没有办法解决。医生的话让我有些失望，但我还是感谢医生为我提供了专业的诊断和建议。

在医生的鼓励下，我决定前往医院进行确诊，以排除外耳道炎等其他可能。虽然我心中仍有些不安，但医生的耐心和细致让我感到安慰。这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了新的认识，也让我更加信任医生的专业素养。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。