那天，阳光明媚，我像往常一样坐在办公室里，突然手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的消息引起了我的注意。消息来自一位患者，他描述了上嘴唇靠近嘴角的位置长了一粒东西，不痛不痒，摸起来不是很硬也不是很软，已经长了很久了，而且现在变大了。我立刻回复了他，询问了一下具体情况。
患者告诉我，这种情况已经好几年了，因为不痛不痒，他就一直没有去医院看。当我询问他是否觉得有忽大忽小的情况时，他告诉我没有，只是感觉变大了。我根据他的描述，怀疑可能是粘液囊肿。
于是，我建议他五一之后到医院切除，不用住院，只需要半个小时就能完成手术。患者听后很高兴，问我应该挂什么科室。我告诉他口腔科或者口腔颌面外科都可以。
在接下来的对话中，患者又问了我一些关于手术当天的情况，我一一耐心解答。最后，患者表示非常感谢我的建议，我也告诉他别客气。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备丰富的医学知识，还要有良好的沟通能力和耐心。
虽然我们从未见面，但通过京东互联网医院这个平台，我们成功建立起了联系。我相信，在未来的日子里，我会继续在这个平台上为更多患者提供帮助，让他们感受到医疗服务的便捷和温暖。
