2024年8月2日，一个炎热的夏日，我焦急地拨打了京东互联网医院的电话，因为我的弟弟不幸感染了新冠病毒。由于家中还有两位年迈的爷爷奶奶，我担心他们的身体状况，于是决定为他们准备2盒Paxlovid。
电话那头传来了一位温柔的女医生的声音，她耐心地询问了我弟弟的病情以及家庭成员的健康状况。在确认了无药物过敏史、肝肾功能异常、近期备孕计划等后，医生告诉我，Paxlovid是一种针对新冠病毒的有效药物，但需要根据具体情况来决定是否适合使用。
我告诉医生，我弟弟已经出现了发热、咳嗽等症状，而爷爷奶奶虽然症状较轻，但毕竟年纪大了，免疫力较低，我非常担心他们的健康。医生安慰我说，虽然疫情形势严峻，但现代医学已经为我们提供了有效的治疗手段，让我们保持信心。
然而，当我询问药物库存情况时，医生遗憾地告诉我，目前平台暂时没有Paxlovid的库存，建议我进行排队等待。我虽然有些失望，但理解医生的解释，并决定耐心等待。医生还告诉我，她会在有库存的情况下第一时间给我开处方，并赠送追问包，确保我能够及时获得药物。
在等待的日子里，我通过京东互联网医院平台与医生保持联系，询问药物进展情况。医生每次都耐心解答我的疑问，让我对家人的病情有了更多的了解。一周后，我终于收到了医生的回复，Paxlovid已经到货，她为我开好了处方。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性。在疫情期间，线上问诊成为了我们与医生沟通的重要渠道，它不仅节省了我们的时间，还让我们在特殊时期得到了及时的治疗和建议。感谢京东互联网医院的医生们，是你们的付出让我们的家庭得以度过难关。
医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。
