那天，我带着一岁宝宝来到了***医院，宝宝的脸颊上长了一些奇特的斑点，已经快三个月了，反复发作，让人心疼。医生***的助理张晓医生接待了我们，她温柔地询问了我的情况，并告诉我主任正在忙，让我留下信息，主任忙完就会回复我。

几日后，主任终于回复了。他详细询问了宝宝的情况，包括小时候是否有湿疹、皮肤是否干燥、家里是否有过敏性鼻炎或哮喘的病史等。得知宝宝没有湿疹，皮肤有点干燥，家里也没有相关病史后，主任给出了诊断——特应性皮炎。

主任告诉我，这是一种常见的儿童皮肤病，容易反复发作，但随着孩子年龄增长，病情会逐渐好转，最终可以自愈。他建议我用尤卓尔乳膏和丝塔芙保湿霜治疗，并告诉我如何使用这些药物。

然而，随着治疗的进行，我发现宝宝脖子上的斑点变得更加严重，甚至出现了肿胀。我再次留言给主任，询问如何处理。主任回复说，这种病症怕热、怕晒、怕频繁烫洗，建议我减少给宝宝洗澡的次数，并使用清水洗澡。他还告诉我，可以使用康复新液或复方黄柏液涂抹患处，并强调了保湿霜的重要性。

在主任的指导下，宝宝的情况逐渐好转。虽然治疗过程漫长，但主任的耐心和专业让我深感安心。他不仅关注宝宝的治疗，还关心我们的日常生活，让我感到非常温暖。

如今，宝宝的脸颊上的斑点已经消失，我非常感谢***医院和主任的悉心治疗。这段经历让我深刻体会到，线上问诊和互联网医院为患者提供了极大的便利，也让优质医疗资源得到了更广泛的普及。