您好,我是张医生,在京东互联网医院,非常高兴能为您服务。那天,我带着对病情的担忧和一丝紧张,点击了线上问诊的按钮。屏幕那头,我看到了张医生慈祥的笑容,他的问候让我感到温暖。
在详细叙述了我的症状和过往病史后,张医生耐心地询问了我一些细节,他的声音温和而充满关怀。我告诉他,我已经被诊断为癫痫,并且之前在别家医院使用过奥卡西平和左乙拉西坦口服溶液,效果不错。张医生听了后,他让我上传了之前医院的诊断证明和处方。
然而,张医生告诉我,因为需要出具诊断证明、医院处方以及门诊病历,这些文件上必须有医生的签名,而我的处方上缺少了这一部分,所以需要补充。听到这个消息,我感到有些失望,但张医生并没有放弃,他耐心地指导我如何获取这些文件,并告诉我上传的图片已经符合要求。
在张医生的细心指导下,我终于完成了所有的文件准备。当我再次与张医生沟通时,他对我表示了赞赏,并告诉我已经收到了所有资料,很快就会为我开具新的处方。那一刻,我感到无比的安心和感激。
张医生的专业素养和对患者的关心让我印象深刻。他不仅详细解答了我的问题,还耐心地指导我如何处理问题。这让我深刻体会到了线上问诊的便利性和医生的专业性。在京东互联网医院,我感受到了家的温暖,也感受到了医疗科技的进步。