那天，我如往常一样坐在电脑前，面对着屏幕，等待着那位未曾谋面的医生。他是来自京东互联网医院的一位脊柱科医生，通过这扇屏幕，我感受到了他的专业与关怀。

“你好，医生。”我有些紧张地打了个招呼。

“腿疼不疼，麻不麻？”医生的声音温和而关切。

“不疼，也不麻。”我回答。

医生又问：“是腿吗？”

“是，腰疼，坐躺不疼，站着和走路疼。”我详细地描述了我的症状。

医生在屏幕那头认真地思考了一下，然后说：“建议你最近外用泽普思，口服塞来昔布，乙哌立松。症状缓解后加强腰背部肌肉力量锻炼，比如俯卧撑，仰卧起坐。”

我尝试了一下，感觉效果并不明显。

“最近吃的这个感觉没用。”我对医生说。

“先用我开的这几个药物吧，症状会缓解的。”医生耐心地安慰我。

在接下来的日子里，我按照医生的指导用药，虽然进展缓慢，但我感受到了他的鼓励和支持。

“甲钴胺需要吗？”我又问。

“不需要的。”医生回答。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，更感受到了医生的专业素养和人文关怀。在这里，我找到了安慰，也找到了希望。