那是一个阳光明媚的周末，我家的小宝贝突然觉得眼睛不舒服，眼睛又红又肿，疼得他直哭。我立刻意识到事情严重，决定通过网络咨询一位医生，希望能尽快得到帮助。

我找到了一位来自京东互联网医院的小儿眼科医生，通过线上平台与医生进行了沟通。医生首先询问了孩子的症状，我详细描述了孩子的状况，包括眼睛发红、肿胀、疼痛以及是否有眼屎等。医生耐心地听我讲述，并询问了孩子是否有过敏史，比如鼻炎、湿疹等。

医生根据我的描述，判断孩子可能是过敏引起的眼睛感染发炎，并建议使用妥布霉素地塞米松滴眼液进行治疗。他告诉我，这个药水具有消炎消肿的效果，每天需要滴四次，连续使用不超过七天。

我还了解到，孩子可能是因为揉了眼睛，导致感染加重。医生建议我让孩子远离花粉、粉尘等过敏原，注意卫生，勤洗手，避免接触猫狗等小动物，同时也可以冷敷眼睛以缓解疼痛。

在医生的指导下，我购买了妥布霉素地塞米松滴眼液，并严格按照医嘱给孩子用药。虽然孩子还是有些不舒服，但我看到他的眼睛消肿了很多，疼痛也有所减轻，心里感到非常欣慰。

通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的认识。医生的专业知识和耐心让我深感安心，让我在家就能得到及时的治疗建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的患者将受益于这种便捷、高效的医疗服务。