那天，我拖着疲惫的身体，39岁，二次新冠阳，浑身疼，咳嗽，心里满是焦虑。电话里，我向***医生描述了我的症状，希望能得到一些帮助。

医生耐心地询问了我的过敏史、病史和药物禁忌，然后告诉我目前平台没有先诺欣的库存。他建议我排队等待，并提醒我关注他的信息，以便有货时第一时间通知我。

我有些失望，但还是决定排队。在等待的日子里，医生通过电话和微信不断询问我的病情，给我提供支持和建议。他告诉我，尽管现在没有特效药，但可以通过一些方法缓解症状，如保持充足的休息、多喝水、注意保暖等。

一周后，我终于收到了医生的回复，告诉我有库存了。他立刻为我开了处方，并告诉我他会赠送追问包，以确保有库存的前提下给我开好处方。

我非常感激***医生的专业和耐心，他不仅让我在病痛中感受到了温暖，还让我对病情有了更深入的了解。虽然只是线上问诊，但我依然感受到了医生的关爱和责任。这次经历让我更加相信，无论身处何地，只要有专业的医生和先进的互联网技术，就能得到及时有效的医疗服务。