您好，我是主任的助理张晓医生。今天，我接到了一位患者的留言，她是一位90岁的老人，手指有淤血、发紫，甚至出现了血泡。她告诉我，老人今天摔了一下，但老人说不疼，手部活动也没有受到影响。我首先询问了她是否有外伤病史，得知没有后，我为她提供了以下治疗方案：

我建议进行皮下血肿切开引流治疗，并给予抗感染治疗。当患者询问是否可以保守治疗时，我解释说，对于90多岁的老人来说，确实需要慎重考虑。我建议尝试用针扎一下，将血挤出来，然后用抗生素涂抹，防止感染。但是，我必须强调，这种穿刺引流需要有专业的医生来操作，并且感染预防非常关键。

我将患者的情况通知给了主任，主任忙完后会一一回复。在等待回复的过程中，患者继续留言，表达了她对老人健康的担忧和对治疗方案的疑问。我耐心地回答了她的问题，并再次强调了专业医生操作的重要性。

这段经历让我深刻体会到了作为医生的责任和担当。在互联网医院这样的平台上，我们不仅要具备扎实的医疗知识，还要有良好的沟通能力，能够耐心倾听患者的担忧，为他们提供最合适的治疗方案。我相信，在互联网医院的帮助下，越来越多的患者能够得到及时、专业的医疗服务。