那天晚上，我焦急地拨通了***医院的线上问诊电话。我的家人最近身体有些不适，但我们居住的地方离医院较远，考虑到时间和方便，我决定试试线上问诊。

接电话的是一位温柔的女医生，她耐心地听我描述了家人的症状，并询问了一些细节。尽管是晚上，她却非常专业，让我感到安心。

第二天早上，医生通过电话回复了我，告诉我需要检查的项目和可能的诊断。她说，如果需要进一步治疗，她会建议我去医院就诊。

几天后，我带着家人的检查结果再次联系了医生。这次，医生详细地解释了检查结果，并给出了治疗方案。虽然治疗方案有些复杂，但医生的解释让我感到非常清晰。

在整个过程中，医生的专业和耐心给我留下了深刻的印象。她不仅关心我的家人的病情，还非常关心我们的需求。这种细致入微的服务让我感到非常温暖。

现在，每当我有健康问题，我都会首先想到线上问诊。这种便捷的服务让我在家就能得到专业的医疗建议，真是非常方便。