那是一个阳光明媚的早晨，我像往常一样准备开始新的一天，却意外地发现口腔内出现了两个白色的区域，疼痛感也随之而来。我急忙打开手机，决定通过互联网医院寻求帮助。

医生***的热情和专业让我感到安心。她耐心地询问了我的症状，并给出了初步的诊断：可能是由于劳累或上焦火扰口腔所致。她建议我使用口腔溃疡散或双料喉风散进行外喷，并推荐口服利咽解毒冲剂来缓解疼痛。

然而，随着治疗的进行，我发现舌头根部疼痛的情况比口腔溃疡还要严重，我开始担心这可能是其他疾病的症状。医生***再次耐心地与我沟通，她告诉我，疼痛处均有炎症溃疡，舌头感觉灵敏，这可能是由于心火胃火上扰口腔所致。

在医生的指导下，我开始了新一轮的治疗，包括口服消炎药和阿莫西林。同时，医生也提醒我要注意饮食，禁食辛辣刺激的食物，并多喝白开水。

虽然治疗过程有些痛苦，但医生***的鼓励和支持让我感到温暖。经过一段时间的治疗，我的症状逐渐减轻，口腔溃疡和舌头疼痛的情况也有了明显的好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和专业。医生***的耐心和专业让我感受到了医者仁心，也让我对未来的治疗充满了信心。