那天，我拖着疲惫的身躯走进了那家名为‘云端诊所’的线上问诊平台，心中满是忐忑。作为辽宁本溪市的居民，我深知去医院就诊的不便，而‘云端诊所’的出现，无疑为我打开了一扇方便之门。
‘您好，我是您的在线医生，请问有什么可以帮您的吗？’一个温柔的声音传来，让我心中的紧张瞬间减轻。我简单地说明了来意，医生便开始了问诊过程。
‘您是本人购买还是替家人代买？’医生的声音依旧温和，但问题却很直接。我回答是替家人购买，并告知了与患者的关系。
‘那请问用药有没有不适？’医生紧接着问。我摇了摇头，表示没有。接下来，医生询问了我家人的病史和用药情况，我如实地回答了。
‘请问您是否有以下情况：闭角型青光眼病史、服用单胺氧化酶抑制剂类药物、药物过敏、肝肾功能及心电图异常、病情不稳定等。’医生逐一列举，我再次摇头。
‘好的，辛乐定的文拉法辛对吗？三瓶？’医生最后确认了用药和数量。
‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生提醒我。
结束问诊后，我感到无比的轻松和满足。医生的专业和细心，让我对‘云端诊所’充满了信任。在这里，我感受到了家的温暖，感受到了医生的责任与担当。
