那天，我正坐在电脑前，心中有些忐忑。因为我的舌尖下面突然出现了一个白色的小疙瘩，不疼不痒，但就是让我觉得不舒服。我决定试试互联网医院，在网上找了一位颌面外科的医生进行咨询。

医生在屏幕的另一头仔细地询问了我的病情，他温和的声音让我感到一丝安慰。当我描述说疙瘩变大了时，他并没有慌张，而是耐心地告诉我，这可能是舌尖的纤维组织增生，并不像是肿瘤。他建议我进行手术切除活检。

我住在北京朝阳，便询问医生有没有推荐的医院。医生告诉我，一般三甲医院的口腔科都可以处理这类问题。我心中稍微安心了一些，因为我知道三甲医院的专业性。

当我询问是否需要紧急处理时，医生说不需要着急，两三个月内处理都可以。听到这个，我松了一口气，因为我的假期是在8月份。

整个咨询过程，医生的态度都让我感到非常满意。他没有丝毫的冷漠，反而非常关心我的病情。我感受到了医生的专业素养和人文关怀。

在医生的回复中，我还看到了这样一段话：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我更加放心，因为我知道医生是真心希望我能得到更好的治疗。

虽然只是线上的一次简单咨询，但医生的专业和关怀让我感到温暖。我相信，无论未来的路有多么艰难，我都会勇敢地走下去。