那是一个普通的周末午后，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里。我，一位来自江苏南京的年轻母亲，正在为女儿小芳的健康问题感到忧虑。小芳刚满15个月，她的左下第一个乳磨牙看起来有些异常——它似乎变得柔软且会动。这让我心里有些不安，于是我决定利用互联网医院这一便捷方式寻求专业医生的帮助。

我选择了江苏省一家知名医院的在线问诊服务。在医生的耐心引导下，我详细描述了小芳的症状，并发送了一些照片。尽管因为网络限制，视频无法上传，但医生还是尽力通过照片给出了初步诊断。

医生的专业素养和细致入微的态度让我感到安心。他告诉我，小芳的情况可能是乳牙长出时牙龈受损导致的，随着牙齿的逐渐萌出，牙龈会自行吸收，无需特殊处理。同时，医生也提醒我要注意保持小芳的口腔卫生，以防牙龈发炎。

在医生的指导下，我按照建议为小芳进行了局部清洁，并密切关注她的情况。果然，没过多久，小芳的牙龈状况明显好转。这一经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利，也让我对医生的专业能力充满敬意。

在这次咨询结束后，我还收到了医生的温馨祝福。他说，无论何时何地，只要我有疑问，都可以随时通过平台咨询。这种贴心服务让我倍感温暖。