那是一个周末的下午，阳光透过窗户洒在客厅的地板上，我正坐在沙发上，焦急地翻看着手机，等待着我儿子的牙医回复。我的儿子小杰，今年才六岁，最近他的六龄齿位置长了一个东西，一开始我以为是他长新牙，但是仔细一看，那东西又松又疼，让我十分担忧。

电话终于响了，是那位来自江苏省口腔医院的专家医生，他的声音温和而专业，让我心中的焦虑稍微平复了一些。医生详细询问了小杰的情况，告诉我这只是长牙过程中的一种正常现象，不需要特殊处理，只需要保持口腔卫生即可。

接下来的几天，我按照医生的建议，每天都帮小杰清洁牙齿，观察他的情况。果然，那东西慢慢地吸收了，小杰的疼痛也消失了。

然而，当我再次带小杰去看牙医时，却发现了一个意外的情况。左侧下面的一颗门牙不见了，医生告诉我，这可能是因为之前的乳牙没有按时脱落，导致新牙长歪了。医生安慰我说，这不会对健康造成太大的影响，如果觉得不美观，可以等到换完乳牙后再考虑矫正或者装牙。

这次的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。医生的专业知识和耐心解答，让我能够在家就能得到及时的医疗咨询，避免了不必要的恐慌和麻烦。