那天，我带着母亲来到了这家名为“京东医生”的线上问诊平台。母亲已经60岁了，最近肩周和手臂时常酸痛，让她难以入眠。我抱着试试看的心理，在平台上预约了一位关节科的医生。

医生的回复很快，他详细询问了母亲的病情，包括年龄、性别、疼痛部位、是否有受过伤、疼痛是否有诱因、疼了多长时间，以及是否有进一步检查及治疗等。母亲耐心地回答了所有问题。

几天后，医生通过视频问诊的方式与母亲进行了沟通。他详细地分析了母亲的病情，并给出了专业的建议。他说，母亲的情况可能是因为肩袖损伤，建议她去做一个肩关节核磁共振来进一步确诊。

医生的专业和耐心让我印象深刻。他不仅对疾病有着深刻的了解，还非常注重与患者的沟通，让我感受到了医者的仁心。

在医生的指导下，母亲开始了治疗。虽然针灸理疗已经进行了一段时间，但效果并不明显。医生告诉我们，药物治疗可能是一个更好的选择。

如今，母亲的治疗已经进入了一个新的阶段。虽然治疗过程可能会有一些痛苦，但我相信，在医生的专业治疗下，母亲的病情一定会有所好转。