您好，我是来自云南昆明的一位患者。最近，我的父亲不幸感染了新冠病毒，并且原有慢性阻塞性肺疾病（COPD）加重，出现了重度呼吸困难和发热38.5度的情况。我第一时间想到了咨询医生，通过线上问诊平台寻求帮助。

在咨询过程中，医生非常专业，了解到我们的情况后，立即给出了明确的建议：立刻就近医院就诊，进行抗病毒药物和抗感染治疗，同时吸氧。医生的话语让我感到十分安心，他们的专业和关心让我倍感温暖。

当我告诉医生我们正在昆明医科大学附属第一医院呈贡院区等待住院时，医生详细询问了父亲的病情，并告知我们由于病床紧张，需要先看急诊，并在急诊科治疗，开到住院证后尽快排队。医生还建议我们选择在呈贡院区就诊，因为那里的病床相对宽松一些。

医生还告诉我，呈贡呼吸科有经验丰富的主任医师，如郑主任、孙主任等，他们都是治疗此类疾病的好手。尽管我不能再次挂号，但医生表示会关注父亲的病情，这让我感到非常放心。

在整个咨询过程中，医生的专业、耐心和关心让我深感敬佩。我相信，在他们的帮助下，父亲的病情一定能够得到妥善治疗。