那天下午，我正忙于工作，突然感觉眼睛一阵辣痛，仿佛有什么东西飞了进去。我揉了揉眼睛，但情况并没有好转，反而感觉眼睛里进了东西。我慌忙跑到洗手间，用水冲洗了眼睛，幸好眼睛还能睁开。但是，接下来的日子里，我的眼睛总是感觉胀痛，偶尔还会流眼泪，下眼睑也变得红肿。

我决定在网上找找看有没有什么解决办法。于是，我选择了京东互联网医院，那里有专业的医生可以在线咨询。我描述了我的症状，医生建议我上传眼睛的照片以便更好地诊断。

照片上传后，医生仔细看了我的眼睛，告诉我结膜有点发炎，可以试试左氧氟沙星滴眼液，每日4次。听到这个消息，我顿时松了一口气。但是，我又担心这个药能否在药店买到。

医生告诉我，有的药店可以，有的则需要处方。他建议我先去药店看看，如果不行再联系他。我按照医生的建议去了药店，但店员告诉我需要处方才能购买。于是，我又联系了医生，他为我开了处方，并告诉我，如果在网上购买，今天肯定拿不到。

医生的话让我明白了，治疗疾病需要耐心和坚持。虽然这次我没能立刻拿到药，但我对医生的专业和细心感到非常满意。我想，这就是线上问诊的便利之处，无论何时何地，只要有网络，就能得到专业的医疗建议。

这次经历让我深刻体会到，医生不仅要有专业的医疗知识，还要有良好的沟通能力。医生在整个过程中，耐心倾听我的描述，详细解答我的疑问，让我感到非常温暖。我相信，只要我们相互信任，共同面对疾病，就一定能够战胜它。