那天，我，一个普通的天津河西区居民，正经历着膝关节的疼痛困扰。那是半个月前，我在平路上走路时，突然感到一阵剧痛，仿佛有针扎般的感觉。我停了下来，揉了揉膝盖，疼痛似乎有所缓解。然而，当我上下楼时，疼痛变得更加剧烈，仿佛我的膝盖被重物压着。

我开始担心，于是决定在网上寻求帮助。我选择了京东互联网医院，这个我听说口碑不错的平台。我详细描述了我的症状，包括疼痛的部位、疼痛的程度以及疼痛出现的时间。很快，一位关节科的医生回复了我。

医生询问了我是否有过受伤的经历，我告诉他并没有。医生又问我是否有过冻伤的经历，我回忆起有一天晚上，我不小心着凉了，从那之后膝盖就开始疼了。医生告诉我，我的症状可能是由于冻伤引起的。

医生给我开了一些药物，并建议我使用一种叫做泽普思的膏药。我按照医生的指示，吃了一个星期的药，但是疼痛并没有明显的好转。于是，我再次联系了医生，告诉他膏药的效果不明显。医生告诉我，他并没有看到我说的膏药，原来是泽普思就是膏药的一种，他建议我可以继续使用。

在整个治疗过程中，医生的态度始终非常耐心和友好。他不仅给予了我专业的建议，还鼓励我保持积极的心态。我感到非常感激，因为我相信，正是医生的专业和关心，让我在疼痛中找到了一丝安慰。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。虽然医生不能亲自为我治疗，但是他们的专业知识和关怀，让我感到温暖。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多的患者从中受益。