您好，今天是我和姜护士第一次通过线上医疗平台进行咨询的经历。事情发生在一个阳光明媚的周末，我在家中使用点痣膏去除脸上的痣，没想到操作不当，痣的周围皮肤竟然出现了烧伤。

我慌了神，立刻停止了使用点痣膏，用温水清洗了受伤部位，然后马上通过互联网医院寻求帮助。姜护士很快就回复了我，她非常耐心地询问了我的症状，并给出了专业的建议：立即停止使用点痣膏，用温水清洗烧伤部位，并提醒我如果烧伤面积较大或疼痛严重，需要及时就医。

过了几天，我担心烧伤没有好，又通过互联网医院咨询了姜护士。她告诉我可以使用一些药膏来缓解烧伤引起的不适感，并列举了红霉素软膏、莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏、多粘菌素B软膏等都是常用的抗生素药膏，可以用于治疗烧伤后的创面感染。

按照姜护士的建议，我使用了这些药膏，烧伤部位逐渐好转。在咨询的过程中，姜护士不仅给出了专业的医疗建议，还耐心地倾听我的担忧，让我感到非常温暖和安心。

这次线上医疗咨询的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利和高效。姜护士的专业素养和耐心态度让我对互联网医疗有了更高的信任。我希望更多的人能够通过这样的平台享受到便捷、专业的医疗服务。