那天,我如往常一样,坐在电脑前,准备进行一天中的第一次线上问诊。屏幕那头,是一位来自辽宁沈阳的患者,她的病情让我印象深刻。
患者的主诉是持续一年多的间歇性小腹部疼痛,伴随痛经和腰部不适。她通过线上平台,向我详细描述了病情,包括疼痛的频率、程度以及伴随的症状。
我耐心地倾听她的讲述,并针对她的症状进行了分析。根据患者的描述,我初步判断她可能是患有盆腔炎。于是,我向她解释了病情的可能原因,并给出了初步的治疗建议。
患者对我的建议表示了担忧,她询问治疗的具体方法,以及是否需要打吊瓶消炎针。我详细地向她介绍了治疗方案,包括使用康妇消炎栓、口服康妇灵等中药,并强调治疗需要至少三个月的时间。
在沟通过程中,患者提出了许多问题,包括月经期是否可以灌肠等。我一一耐心解答,并提醒她注意保暖、避免过度疲劳和生气。她还询问了关于超生描述的问题,我耐心地解释了各项指标的含义。
在整个问诊过程中,我始终保持着耐心和细致,尽力为患者提供帮助。最终,患者对我的服务表示满意,并感谢我给予的建议。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,除了专业技能外,更重要的是要有耐心和同理心。在未来的工作中,我将继续努力,为更多患者提供优质的服务。