那天，我像往常一样在京东大药房购买药物，却意外地遇到了难题。由于需要电子处方单才能完成审核，我不得不向京东互联网医院的医生寻求帮助。

医生在了解了我的病情后，非常耐心地询问了我的一些详细信息。虽然我患有焦虑症已经两三年了，但我还是第一次遇到需要提供病历资料的情况。医生告诉我，由于这是一种特殊药物，需要更加严格的审核程序。

医生非常细心，他不仅询问了我目前所服用的盐酸文拉法辛缓释胶囊的情况，还询问了我是否有既往病历资料。我有些尴尬地表示，由于是线上问诊，我并没有携带这些资料。医生安慰我说，这是正常程序，无需过多担心。

然而，当我再次尝试开具电子处方单时，却被告知无法开具文拉法辛。医生立刻联系了客服，并建议我申请退款，然后尝试找其他医生开具处方。我虽然有些失望，但也被医生的耐心和细心所感动。

在整个过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅在我遇到困难时给予了解决方案，还提醒我，如果需要诊疗，最好还是去医院就诊。这让我对医生充满了敬意和感激。

这次线上问诊的经历让我更加深刻地认识到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷，还让我感受到了医生的专业和关爱。我相信，在未来的日子里，互联网医院将会为更多的人带来健康和便利。