那天，我躺在成都的家中，望着窗外蒙蒙细雨，心中不禁担忧起自己的落枕。落枕已经两天了，脖子动弹不得，尤其是向右转，疼痛难忍。我想，这可怎么办呢？

偶然间，我看到了手机上的京东互联网医院APP，心想试试线上问诊。填写完症状描述，上传了照片，我提交了问诊请求。

等待片刻，一位中西医结合科的医生回复了。他首先询问了我落枕的具体情况，然后给出了治疗建议。他告诉我，可以先考虑使用膏药来缓解疼痛，并推荐了舒经活络的膏药。此外，他还建议我使用热敷来促进血液循环。

在医生的建议下，我购买了一些舒经活络的膏药，并开始进行热敷。效果真的不错，脖子疼痛有所缓解。

医生还开了一盒盐酸乙哌立松片，让我按照说明服用。他提醒我要注意首次服用可能出现的乏力副作用，但概率较小。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和细心。他不仅给予了我专业的治疗建议，还不断询问我的恢复情况，让我感到十分温暖。

经过一段时间的治疗，我的落枕症状得到了明显改善。感谢京东互联网医院的医生，让我在家就能得到专业的医疗服务。