那天,我正在家中,手机突然响起,是一个陌生的号码。我犹豫了一下,还是接了电话。电话那头,传来一个温柔的声音:“您好,我是来自京东互联网医院的医生,您之前通过线上问诊平台咨询过妇科问题,是吗?”
我有些惊讶,没想到医生会主动联系我。我回答:“是的,我之前咨询过外阴苔癣的问题。”医生说:“您好,我了解到您之前尝试过一些治疗方法,但效果不佳,对吗?”我点了点头。
医生接着说:“请问您之前用过哪些药物或治疗方法?”我支支吾吾地说:“我……我记不太清楚了。”医生耐心地说:“没关系,我们可以从现在开始,一步一步来。”
在接下来的对话中,我详细地向医生描述了我的症状,包括外阴苔癣的骚痒感以及历史治疗情况。医生听得很认真,不时地提出问题,确保了解所有细节。
医生问我:“您对这个药无过敏吧?”我回答:“没有,我没有用过。”医生说:“那么,这个药物可能是一个不错的选择。您想用这个药吗?”我犹豫了一下,但还是说:“我想试试。”
医生给我开具了处方,并告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”我感到非常安心,因为医生既专业又贴心。
从那以后,我开始定期与医生沟通,他总是耐心地解答我的疑问,并为我提供合适的治疗方案。我渐渐感受到了医生的专业品质和人文关怀,这让我对京东互联网医院的服务充满了信任。