那天，阳光明媚，我像往常一样走进了一家名为***的互联网医院。因为最近口腔里出现了一个奇怪的肉芽，我决定通过线上问诊的方式来寻求帮助。
医生***的回复让我感到温暖。虽然我们从未谋面，但她的专业素养和耐心让我感到安心。她详细询问了我的症状，包括有无疼痛、出血、嚼槟榔、抽烟喝酒等，我如实回答。
在得知我又嚼槟榔、又抽烟又喝酒后，医生表示可能是因为这些不良习惯导致的口腔问题。她告诉我，目前考虑口腔炎性肉芽，伴溃疡，建议我进行活检病理确诊。
听到活检这个词，我有些紧张，但医生安慰我说这只是个小手术，不会很痛。她还为我开了一些药物，包括西瓜霜含片和开喉剑喷剂，让我按时使用。
在等待活检结果的日子里，我时常想起医生***的叮嘱，她提醒我要注意口腔卫生，养成良好的生活习惯。虽然线上问诊不能完全替代面对面的治疗，但医生的专业建议和关怀让我感到无比温暖。
终于，活检结果出来了，医生的诊断准确无误。在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程有些痛苦，但想到医生的那句话“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊”，我便坚定了治疗的信心。
