那是一个阳光明媚的早晨，我像往常一样打开手机，突然收到了一条来自**京东互联网医院**的咨询信息。自从我左侧脸面瘫无法动弹，第十三天，我一直在寻找专业医生的帮助。尽管之前有过三次面瘫经历，但这次的病情似乎更为严重，耳后的疼痛让我难以忍受。

我立刻回复了信息，详细描述了我的症状和用药情况。很快，一位来自康复医学科的医生回复了我。他首先告诉我，我的症状可能是面神经炎引起的，大部分情况下是由病毒感染导致的，其中带状疱疹病毒是常见的发病原因之一。

医生为我制定了一套治疗方案，包括使用激素如地塞米松或甲强龙点滴，甘露醇脱水，甲钴胺点滴，以及活血药物如金纳多。此外，他还建议我使用鼠神经生长因子，这是一种自费药，并建议我同步进行面部结构针灸、中频脉冲电治疗、五官超短波治疗和面部康复训练。

在交流中，医生严谨的专业态度让我深感敬佩。他耐心地解答了我的每一个疑问，并提醒我在用药过程中注意肾功能。他还告诉我，利巴韦林是一种抗病毒药物，通常使用7-14天，而我的病情已经使用了六天。

当我询问是否需要住院治疗时，医生建议我住院，以便进行更全面的评估和治疗。我得知自己已经在省立医院约了医生的号，医生告诉我，周一可以住院，他将会接收我。

在得知我的病情较为严重时，医生告诉我，恢复时间可能会比较长，但只要坚持治疗，一定可以恢复好。他还告诉我，像我这种情况，可以待在空调屋内，避免病情加重。

我对医生的专业和关怀感到非常满意。我相信，在医生的指导下，我一定能够战胜病魔，恢复健康。