2024年8月的一天，阳光透过窗户洒在安静的客厅里。我，一位普通的上班族，因为困扰已久的痔疮问题，决定尝试线上问诊。

在京东互联网医院上，我找到了一位胃肠外科的医生。医生的态度非常友好，他耐心地询问了我的症状和病史，并对我的病情进行了初步评估。

医生告诉我，我的痔疮并不是很严重，但需要保持大便通畅，避免便秘。他建议我使用马应龙痔疮栓和太宁栓来缓解症状。我还了解到，便秘会诱发或加重痔疮，所以我决定改变饮食习惯，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。

在线上问诊的过程中，医生不仅给我提供了治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。他告诉我，如果病情没有明显改善，可以再进行一次线上问诊，或者去医院进行进一步的检查。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的热情和耐心。虽然只是线上交流，但我却感受到了家的温暖。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会得到改善。