山西临汾市民的皮肤科线上问诊体验:医生耐心专业,让我重拾信心

我的线上问诊经历

那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前,处理一些日常事务。突然,一个熟悉的界面跳了出来,那是京东互联网医院的线上问诊平台。我心中一动,想起了屁股上那块困扰了我三个多月的红印子。

我点击进入,填写了相关信息,然后描述了我的病情:一开始以为是蚊子咬的没在意,过了三个多月突然发现范围变得更大了,不疼也不痒。很快,一位皮肤科的医生接诊了我的咨询。

医生仔细阅读了我的病情描述,然后耐心地询问了我一些细节。我告诉他,刚开始的时候痒过,后来就不痒了。医生听后,微笑着说:“您的情况目前考虑是属于炎症以后的色素沉着的改变,目前建议可以用一些帮助促进皮肤血液循环减轻色素的药物,比如积雪苷霜,每天4次,薄涂,然后促进按摩一下,促进吸收。这个药物一般要使用1~3个月的时间,效果好一些。”

听到这里,我心中的石头终于落下了。医生的话让我感到安心,也让我对病情有了更深的了解。我继续询问医生:“平时要注意减少挤抠摩擦等等的刺激。”医生耐心地回答:“是的,这些都会加重病情。”

我又问医生:“我买了喜辽妥的外用软膏,那个可以吗?”医生说:“嗯也可以的,这个是同一类。”我顿时松了一口气,心想:真是太好了,原来都是一样的。

最后,我感谢了医生的专业和耐心,医生也客气地说:“好的,不客气。”这一刻,我深深地感受到了医生的职业素养和人文关怀。

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