那天,阳光透过窗户洒在房间里,我坐在京东互联网医院医生的对面,心情如同窗外的阳光,既期待又忐忑。我是一个来自广东广州的患者,因为腰部酸痛引起右脚走路麻木,这一症状让我痛苦不堪。医生***的耐心和专业让我深感安慰。
当我提出关于手术的疑问时,***医生并没有直接给出答案,而是详细询问了我的病情,包括之前的病史、最近的变化等。他告诉我,看报告可能需要手术,但需要面诊查体,而且要看片子才能确定。这让我明白,医生的专业和负责。
然而,因为一些个人原因,我不得不推迟两个星期再入院。这时,我担心病情会不会在这段时间内突然恶化。***医生告诉我,只要不是突然又继续脱出一大块髓核,一般不会突然恶化加重。这让我松了一口气。
我询问了关于微创治疗的效果,***医生建议要看下片子,MR还有X线片。这让我意识到,医生的建议是基于对我的病情深入了解的。
我还关心理疗牵引用于这种情况是否有帮助,***医生回答说,没看到片子,没法决定。这让我明白,医生的建议都是基于事实的。
当我提到医生建议打钉,我担心手术后的恢复情况。***医生告诉我,骨椎已经钙化,只剩一丁点软组织,这让我意识到病情的严重性。但他同时也告诉我,这还是得看我的片子。
虽然我对医生的服务感到满意,但我也表达了对线上问诊的一些担忧。我认为,医生回复慢,有时候回答的问题也是模棱两可的。但***医生的专业和耐心让我深感敬佩。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,无论线上还是线下,医生的专业和耐心都是至关重要的。
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陈柏羊
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