那天，我坐在电脑前，带着一丝焦虑，打开了京东互联网医院皮肤科的在线咨询页面。屏幕上跳出了温馨的问候，一位亲切的医生出现在了我的面前。

我小心翼翼地填写了个人信息，那位医生耐心地询问了我病情的细节。虽然我没有患处图片和检查结果，但我详细描述了我的症状：皮肤一直痒，最近变黑了，感觉像是神经性皮炎。

医生根据我的描述，给出了专业的诊断，并询问了我是否有药物过敏史等。我如实地回答了他的问题，并按照他的建议开始了治疗。

治疗期间，医生多次提醒我注意饮食和生活习惯，忌口辛辣刺激性食物，不要用热水烫洗，不猛烈骚抓皮损。我还记得，医生特别推荐了我一种尿素霜，告诉我它可以有效缓解症状。

我按照医生的指导用药，渐渐地，我的皮肤状况有所改善。虽然痒的症状还在，但我看到了希望。一周后，我再次上线复诊，医生对我的恢复情况表示满意，并鼓励我继续坚持治疗。

这次线上问诊的经历让我深感便捷，不仅节省了时间，还得到了专业、贴心的服务。我由衷地感谢那位医生，他的专业素养和耐心让我对治疗充满信心。