那是一个普通的周末，我带着7岁的孩子小杰去了一家名为‘京东互联网医院’的线上问诊平台。

小杰的便秘问题已经困扰了他6年，从婴儿时期就开始了。我们去了不少医院，但效果并不理想。那天，我们通过视频连线，与一位经验丰富的儿科医生进行了沟通。

医生非常耐心地听取了小杰的症状描述，并详细询问了他的生活习惯和饮食习惯。经过一番了解，医生提出了可能的原因：结肠过长。

面对我们的担忧，医生告诉我们，一般不建议手术治疗，可以先尝试通过饮食改善。医生建议我们增加蔬菜水果的摄入，并推荐了小麦纤维素作为辅助治疗。

我开始尝试让小杰多吃蔬菜，但他似乎并不喜欢这种口感。后来，我按照医生的推荐，给他买了小麦纤维素颗粒。虽然一开始小杰并不适应，但经过一段时间的调整，他渐渐习惯了这种口感，便秘的情况也有所改善。

在医生的指导下，我们还注意让孩子多喝水，并且让孩子养成每天定时排便的好习惯。通过这些努力，小杰的便秘问题得到了有效的控制。

这段经历让我深刻体会到，互联网医院为我们带来了极大的便利，让我们足不出户就能得到专业的医疗服务。同时，我也为医生的耐心和专业而感动。感谢‘京东互联网医院’，感谢那位不知名的医生，是你们让我们找到了解决问题的方法。