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线上问诊助力患者安心,京东互联网医院传递医者仁心

线上问诊助力患者安心,京东互联网医院传递医者仁心
发表人:健康管理专家

那天,阳光明媚,我像往常一样忙碌着,突然接到了一个电话,是来自远方的老友小张。电话那头,他显得有些焦虑,告诉我他最近在睾丸外伤后感觉有些不适,血丝明显,担心会有大问题。我安慰他,告诉他可以通过互联网医院进行线上问诊,不必过于担忧。

挂断电话后,我立刻打开京东互联网医院,看到了小张的问诊信息。他描述了自己的病情,包括外伤、血丝和睾丸囊肿等。我详细询问了他的症状,了解到他外伤后只疼了不到一天,就没有再关注。我告诉他,虽然时间有些久,但只要没有严重症状,一般问题不大。我建议他做个B超检查,以排除潜在问题。

小张表示担心时间久了,如果发现问题,可能已经解决不了了。我耐心解释,如果不是很严重,一般不会影响生育,但他仍建议他到线下医院挂泌尿外科或男科做个检查。小张询问了三甲医院B超的费用和流程,我告诉他,每个地区的医院费用不一样,通常价格不是很多。

在交流过程中,小张多次表达了对我的感谢,他称赞我耐心、专业,让我感受到了医者的温暖。虽然我们素未谋面,但通过互联网医院,我们建立了信任。我相信,只要我们用心去关爱患者,用心去传递健康知识,就能让更多的人感受到医学的力量。

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