那天,我正在忙碌的办公室里,接到一个来自成都的陌生电话。电话那头,一个焦急的声音告诉我,最近在体检中发现了肺部结节,但医生并未明确指出严重程度。我立刻意识到,这位患者需要专业的医疗咨询。
电话中,我详细询问了患者的症状和体检结果,但遗憾的是,没有网络CT图像可供参考。患者解释说,医院的胶片质量不好,看不清楚。我安慰患者,没有电子版CT图像确实会影响诊断的准确性,但我承诺会尽力提供帮助。
经过一番沟通,我建议患者去医院获取电子版的CT片,特别是云图片,这样我们才能更清晰地看到结节的详细情况。患者表示理解,并承诺尽快联系医院。
在等待电子版CT片的过程中,我详细地解释了肺部结节可能的原因,以及需要注意的事项。患者对我专业的建议表示感激,我也告诉她,一旦有结果,我会第一时间联系她。
几天后,患者终于传来了电子版CT片。经过仔细分析,我给出了初步的诊断和治疗方案。患者对此感到非常满意,对我专业的医疗咨询表示感激。
在整个咨询过程中,我始终保持耐心和细致,尊重患者的意见和选择。我深知,作为一名医生,不仅要具备专业的医疗知识,还要具备良好的沟通能力和同理心。这次线上问诊的经历让我更加坚信,互联网医院和线上问诊是未来医疗发展的趋势,它让患者能够更便捷地获得专业、个性化的医疗服务。