那是一个平凡的周末，我带着孩子去儿童公园玩耍。孩子三岁了，一直表现得活泼可爱，但最近我发现她似乎对周围的声音反应不那么敏感了。那天，我注意到她在游乐场里，其他孩子都在大声嬉戏，而她却显得有些沉默。

回到家中，我忍不住担心起来。第二天，我便通过京东医生在线问诊平台，预约了一位小儿耳鼻咽喉科的专家。

在等待专家的回复时，我紧张得手心冒汗。专家很快就回复了，她详细询问了孩子的病情，包括出生时的听力筛查情况，以及平时的听力反应。我如实相告，孩子的听力筛查确实没有发现问题。

专家建议我们带孩子去做进一步检查，包括内耳CT和核磁共振。虽然检查结果暂时没有问题，但专家明确指出，孩子的听力问题需要尽快解决，否则会影响她的语言能力。

专家的建议让我如梦初醒。我意识到，孩子的语言发育正处于关键时期，错过这个时期，治疗效果会大打折扣。

于是，我按照专家的建议，带孩子挂了耳鼻喉科，并咨询了当地的残联。幸运的是，我们符合国家免费项目的申请条件。

在接下来的治疗过程中，专家不仅给予了我们专业的建议，还耐心解答我们的疑问。她的话语中充满了温暖和关怀，让我感到无比的安心。

现在，孩子的听力问题正在逐步改善，她的语言能力也有了明显的提升。这一切，都要归功于京东医生在线问诊平台，以及那位来自小儿耳鼻咽喉科的专家。