那天，我像往常一样坐在电脑前，等待着与医生的线上会话。屏幕那头的医生，总是那么温柔而专业，他的名字叫***，是我在线上问诊时遇到的一位口腔黏膜科专家。
“你好，医生，我想咨询一下，我的舌头下面起了一个小泡。”我尽量保持平静，但心里还是有些紧张。
“您好，请告诉我具体的位置和大小。”***医生的声音听起来很亲切。
我描述了我的症状，他耐心地听完后，说：“这是黏液腺囊肿，一般是外伤引起的，咬伤最为常见。”
听到“囊肿”这个词，我心中一紧，但***医生很快就安慰我：“黏液腺囊肿吃药是没什么效果的，需要去口腔科做个小手术切掉。”
我犹豫了一下，问：“一定要切吗，还是可以再观察一段时间？”
“不是一定，”***医生回答，“你不想手术，那就这样放着，不会癌变。”
听到这里，我松了一口气，决定先观察一段时间。
在接下来的日子里，我时常想起***医生的建议和鼓励。他不仅为我提供了专业的医疗建议，更给予了我极大的心理支持。
终于，那段时间过去了，我的舌头下面的小泡也没有再长大。我决定再次与***医生联系，表达我的感激之情。
“感谢您，***医生，您的建议让我安心了许多。”
“不客气的，”***医生淡淡地说，“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”
我心中暖流涌动，虽然与***医生的交流只是短暂的线上会话，但他给我的帮助却是巨大的。
